Avis de Visa au sujet des cookies
Date d’entrée en vigueur: 22 mars 2023
Guide sur les cookies et autres technologies
- Cookies
Les cookies sont de petits fichiers texte que les sites web envoient à votre ordinateur ou à d’autres appareils connectés à Internet afin d’identifier votre navigateur de manière univoque ou de stocker des informations ou des paramètres dans votre navigateur. Les cookies nous permettent de vous reconnaître lorsque vous revenez. Ils nous aident également à fournir une expérience personnalisée et nous permettent de détecter certains types de fraude.
Les cookies internes sont des cookies qui sont placés par Visa ou autrement générés par un domaine qui est visité directement, par exemple une plateforme de réseaux sociaux. Ces cookies sont utilisés par Visa et comprennent tous les cookies strictement nécessaires à l’exécution des opérations essentielles de nos sites web et applications.
Les cookies tiers sont placés par d’autres sociétés, notamment des prestataires de services, des plateformes de réseaux sociaux et des annonceurs tiers. Lesdits tiers peuvent lire les cookies qu’ils ont placés lorsque vous consultez d'autres sites du réseau publicitaire, ce qui permet de créer un profil de votre comportement en ligne afin que les tiers puissent diffuser des publicités ciblées à tous leurs clients.
- Balises pixel et balises web
Les balises pixel (également appelées balises web) sont de minuscules images graphiques et de petits blocs de code placés dans les pages des sites web, dans les publicités ou dans les e-mails et qui nous permettent de savoir si vous avez effectué ou non une certaine action. Lorsque vous accédez à ces pages ou ouvrez un e-mail, les balises nous informent que vous avez accédé à la page web ou ouvert l’e-mail. Ces outils nous permettent de mesurer la réponse à nos communications et d’améliorer nos pages web et nos promotions.
- Journaux de serveur
Les journaux de serveur enregistrent les activités sur nos sites web. D'autres types de journaux recueillent des informations similaires à partir de nos applications. Ces journaux enregistrent des données concernant l’appareil que vous utilisez pour accéder à notre site web, le type de votre système d’exploitation, le type de votre navigateur, le domaine et d’autres paramètres du système, ainsi que la langue que votre système utilise et le pays et le fuseau horaire dans lequel votre appareil se trouve. Nos journaux enregistrent également l’adresse IP de l’appareil avec lequel vous vous connectez à Internet. Une adresse IP est un identifiant unique dont les appareils ont besoin pour s’identifier mutuellement et de communiquer entre eux sur Internet. Nous pouvons également recueillir des informations sur le site web que vous visitiez avant de venir sur le site de Visa ainsi que sur le site web que vous visitez après avoir quitté notre site.
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Nous utilisons des cookies et d'autres outils de collecte de données en ligne à plusieurs fins.
- Visa utilise les cookies et balises strictement nécessaires à l’exécution des opérations essentielles de nos sites web et applications. Ils permettent d'assurer les fonctions essentielles des sites web, telles que l'authentification, la sécurité, la gestion du réseau et l'accessibilité. Vous pouvez les désactiver en modifiant les paramètres de votre navigateur, mais cela peut perturber le fonctionnement du site.
- Les cookies analytiques et les balises sont utilisés pour mesurer l’activité globale des visiteurs du site Web, ce qui permet à Visa d’optimiser les contenus. Certains pays traitent ces cookies comme une catégorie distincte de cookies qui peuvent être « activés » par défaut (vous laissant le choix de les désactiver). Sinon, ces cookies sont classés dans la catégorie « performance et fonctionnement » indiquée ci-dessous et seront « désactivés » par défaut si nécessaire (comme au Royaume-Uni et dans l’UE).
- Nos prestataires de services et nous-mêmes utilisons des cookies de performance et d’exploitation ainsi que des balises pour gérer nos sites web. Ces activités peuvent inclure la collecte de données statistiques sur les visiteurs de notre site web et la collecte de données sur l'utilisation du site web. Nous utilisons ces données pour établir des rapports et nous permettre d’améliorer le site web. Ces cookies nous aident à recueillir des données pour optimiser les performances de notre site web.
- Nous utilisons des cookies et des balises d’expérience du site pour améliorer votre expérience, et des options choisies par l'utilisateur sont également prévues, ainsi que des aides à la navigation.
- Nous utilisons des cookies de marketing et de personnalisation pour permettre le partage sur les réseaux sociaux et pour vous proposer des publicités en ligne susceptibles de vous intéresser.
- Les réseaux sociaux et nous-mêmes utilisons des cookies et des balises de réseaux sociaux pour permettre aux utilisateurs de partager du contenu entre nos sites. Nous travaillons également avec des plateformes de réseaux sociaux pour vous adresser des publicités lorsque vous utilisez ces plateformes. Ce ciblage est effectué par la plateforme selon ses propres conditions d'utilisation.
- Nos prestataires de services, nous-mêmes, ainsi que des tiers, utilisons des cookies et des balises publicitaires pour personnaliser les publicités qui vous sont présentées sur notre site et sur d'autres sites. Ces cookies recueillent des données concernant votre activité en ligne et ils permettent d'afficher des publicités susceptibles de vous intéresser. Ces cookies enregistrent également les publicités que vous avez vues et votre éventuel clic sur ces dernières. Ces cookies permettent de garantir que les publicités que vous voyez sont pertinentes pour vous et ne sont pas répétitives.
Nous pouvons également placer des cookies et des balises de tiers lorsque vous visitez un site Web de Visa. Cette méthode permet auxdits tiers de recueillir des données auprès de vous en utilisant ces technologies sur nos sites web. Les données qu'ils recueillent sont assujetties à leurs propres politiques de protection des données personnelles.
Nos journaux de serveur enregistrent des données concernant les utilisateurs de nos sites web. Nous pouvons utiliser ces journaux à des fins internes, telles que la gestion, l'optimisation et la sécurité du site web. Nous pouvons également utiliser les données à des fins de protection contre la fraude, de personnalisation et de publicité.
L'utilisation des cookies peut varier selon les pays ou les États. De plus amples informations sont proposées dans les avis de confidentialité supplémentaires publiés dans le Centre de confidentialité ou sur le site web ou l'application concerné.
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- Sur les sites Web dans certains pays, Visa vous donne la possibilité de gérer les cookies qui ne sont pas strictement nécessaires pour afficher notre site Web, en cliquant sur la bannière qui apparaît lors de votre premier accès au site ou en accédant au lien Préférences en matière de cookies dans le bas du site Web de Visa avec lequel vous interagissez. De nombreux sites web Visa ne placent des cookies de marketing, de personnalisation et de publicité que si vous les acceptez expressément en cliquant sur « Accepter tous les cookies » lors de votre première visite sur le site web. Si vous avez accepté les cookies, vous pouvez ajuster vos préférences en cliquant sur le lien Préférences en matière de cookies dans le bas du site Web de Visa avec lequel vous interagissez.
- Vous pouvez gérer ou supprimer les cookies de Visa et d'autres sociétés à l’aide des paramètres de votre navigateur. Les navigateurs tels que Chrome, Internet Explorer, Firefox et Safari vous donnent la possibilité d'accepter, de refuser ou de supprimer les cookies. Visitez le « centre d'aide » de votre navigateur pour en savoir plus. Veuillez noter que les paramètres de votre navigateur ne sont pas utilisés pour gérer les cookies Flash ou Silverlight. Pour gérer les cookies d’Adobe Flash, consultez la page d'aide de Flash Player. Pour gérer les cookies de Microsoft Silverlight, consultez la rubrique Silverlight de la déclaration de confidentialité de Microsoft.
- Vous pouvez également profiter des programmes parrainés par le secteur pour contrôler la façon dont vous êtes ciblés par la publicité des entreprises.
- La Network Advertising Initiative (NAI) gère un programme d'exclusion pour de nombreux annonceurs tiers. Pour refuser d’être ciblé par les membres de la NAI, consultez la page https://www.networkadvertising.org/consumer/opt_out.asp.
- Sur certains sites web, vous pouvez voir une icône AdChoices, laquelle peut apparaître sur certaines publicités ciblées. Vous pouvez cliquer sur cette icône AdChoices pour obtenir plus d’informations sur la collecte et l’utilisation de vos données ou pour refuser cette collecte à l’avenir. Pour en savoir plus sur l’outil Digital Advertising Alliance Consumer Choice, veuillez visiter le site https://optout.aboutads.info.
- Des informations complémentaires sur les cookies et les choix de publicité en ligne sont proposées par :
- Adobe Marketing Cloud : si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur la manière de désactiver les fonctions de suivi et de génération de rapports qu’Adobe Marketing Cloud exécute sur ce site web, veuillez consulter la page de désactivation à l’adresse https://www.adobe.com/privacy/marketing-cloud.html.
- Google : pour plus d’informations sur la façon dont Google Analytics utilise les données, veuillez consulter la page « Comment Google utilise les données provenant de sites ou d'applications qui utilisent ses services », disponible à l’adresse https ://policies.google.com/technologies/partner-sites.
Dans la plupart des cas, les choix que vous faites sont liés à votre navigateur. Si vous utilisez plusieurs navigateurs ou appareils, vous devrez définir vos préférences pour chacun d'entre eux. Même si vous désactivez la fonction, vous pourriez continuer à recevoir des publicités non ciblées en fonction de vos centres d’intérêt, indépendamment des paramètres de votre navigateur.
Bien que nos sites web ne disposent actuellement pas de mécanisme permettant de reconnaître les entêtes « Do Not Track » des divers navigateurs web, nous proposons à nos clients des choix afin de gérer leurs préférences en matière de cookies, comme indiqué ci-dessus. Pour en savoir plus sur les entêtes de suivi des navigateurs et sur la fonction « Do Not Track », veuillez consulter la page https://www.allaboutdnt.org.
Les résidents de certains pays et États jouissent de droits supplémentaires en matière de protection des données personnelles. Des informations sur ces droits figurent dans les avis de confidentialité complémentaires publiés dans le Centre de confidentialité.
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Nos sites web vous permettent d’interagir avec nous et des tiers via des plateformes de réseaux sociaux. Cette fonctionnalité est activée à l'aide de cookies et de balises de réseaux sociaux. Par exemple, certains sites web de Visa vous permettent de vous connecter à l’aide de vos identifiants de réseaux sociaux. Veuillez lire les déclarations de confidentialité que vos réseaux sociaux mettent à disposition pour comprendre comment ils utilisent vos données et pour gérer vos choix.